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Un cambio o ajuste de un producto puede demorar hasta 5 días hábiles y los valores de los los debe pagar el cliente.
El envío inmediato es realizado de lunes a viernes entre las 10:00 am y las 19:00 horas, excepto fines de semana y festivos, la demora en el envío no es responsabilidad de joyas coray, si no de la empresa encargada del despacho.
Anillos y argollas tardar entre 1-2 días hábiles en ser despachadas por la selección de la medida y piedras preciosas.
En caso de robo o daño en el envío se debe ver directamente con la empresa de transporte.
El peso y el tamaño de las joyas son aproximados.
Todas las imágenes, información y textos son meramente ilustrativos y referenciales, por lo que podrían no representar exactamente la realidad.
El envió puede tardar mas de lo normal por contingencias, usted acepta este posible retraso de su pedido de hasta 7 días.
Los pedidos personalizados podrían tener una demora extraordinaria y no tienen derecho a reembolso, si no está conforme deberá solicitar el cambio descontando los respectivos gastos de fabricación.
Costos por rediseño o cambio de un pedido personalizados son pagados por el cliente, como merma y hechuras.
Los anillos de compromiso pueden variar su precio final según la medida del cliente, modelo solicitado y producto final.
Pedidos pagados con tarjetas son liberados cuando la pasarela de pago realiza el depósito bancario.
Pedidos de artículos sobre 10 gramos pueden tener una demora de 1 a 5 días hábiles en la entrega.
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